無断キャンセル
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日記

新聞に、飲食業界の無断キャンセルの実態についての記事が載っていました。
歯科医院にも時間に合わせて患者さんの治療の準備をしていても、来られないことが多々あります。
当然その予約時間の収入は0です。
飲食店はキャンセル料を請求することが可能だそうですが、歯科医院は請求できません。
できれば事前に電話くらいはかけて頂きたいです。
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